Нижегородские энергетики будут работать по особому графику во время майских праздников. В период 1–3 и 9–11 мая отвечать на звонки предстоит автоответчику колл-центра, сообщили в пресс-службе компании «ТНС энерго НН».
Центры обслуживания клиентов компании с 1 по 3 мая, а также с 9 по 11 мая не будут принимать посетителей. С 4 по 7 мая прием организуют в штатном режиме. В предпраздничный день 8 мая желающие должны успеть прийти с 8:00 до 14:45 часов.
Контактный центр «ТНС энерго НН» 30 апреля и 8 мая принимает звонки с 9:00 до 17:00 часов. В период с 1 по 3 мая, а также с 9 по 11 мая все обращения клиентов будут обрабатываться в автоматическом режиме — без соединения с оператором.
С 12 мая работа возобновится в обычном графике. В ресурсоснабжающей организации напомнили, что ее услуги можно получить в том числе дистанционно, без личного обращения в компанию.
Ранее GIPERNN.RU писал о том, что в Нижегородской области состоялась бизнес-конференция, посвященная энергоэффективности. Специалисты раскрыли механизм формирования рыночных цен на электроэнергию и представили бизнес-сообществу различные варианты того, как снизить затраты на электричество без ущерба для производства.
Комментарии