Потоп случился в пятиэтажном доме № 4 по Мало-Ямскому переулку, который расположен в самом центре Нижнего Новгорода — недалеко от площади Лядова и улицы Максима Горького. После того как на улице установилась плюсовая температура, с потолка в квартиры потекла вода. Жители верхних этажей рассказали корреспонденту Гипермаркета недвижимости GIPERNN.RU, что с приходом весны оказались заложниками некачественного ремонта кровли и бездействия домоуправляющей компании.
Единственная хрущевка в Мало-Ямском переулке, построенная в 1963 году, долгое время не знала капитального ремонта. По словам местных жителей, крыша здесь не менялась ни разу, а жалобы на течь приводили лишь к временным решениям. Как утверждает владелец квартиры на пятом этаже Кирилл, по его заявкам в ДУК ремонт выполнялся некачественно, так как вскоре протечки появлялись в тех же местах.
Первый потоп в квартире Кирилла произошел 26 февраля. В тот же день молодой человек обратился в домоуправляющую компанию Нижегородского района с требованием провести наконец качественный ремонт кровли и выплатить компенсацию за испорченный потолок. По оценкам Кирилла, ущерб, причиненный ему той протечкой, составил более 19 тысяч рублей.
В течение недели ситуация никак не изменилась. Я как ответственный домовладелец ежедневно сливал тазики, подставленные в местах течи, и звонил в домоуправляющую компанию. Та в свою очередь ничего не делала — даже снег не убрала, — рассказывает Кирилл.
Когда еще несколько заявок с требованием выполнить ремонт кровли и очистить ее от снега, чтобы предотвратить следующие протечки, остались без ответа, Кирилл пожаловался в Государственную жилищную инспекцию. Специалист побывал в квартире 6 марта, зафиксировал ущерб, но до сих пор так и не предоставил собственнику составленный акт.
Тем временем я продолжал ежедневно не по разу сливать тазики с водой на крыше. Хожу туда как на работу — утром и вечером, — признается нижегородец.
Пока решались бюрократические вопросы, в квартире Кирилла с потолка снова потекла вода. Второй потоп в доме № 4 по Мало-Ямскому переулку произошел в минувшее воскресенье, 12 марта, когда столбики термометра поднялись до +7°C. И на этот раз течь оказалась еще более разрушительной: пострадал не только потолок, но и стены, а также мебель и постель. Теперь Кирилл оценил ущерб уже в 122 тысячи рублей.
Придя домой через три часа отсутствия обнаружили течь прямо над кроватью в спальне. В итоге к ущербу добавились матрас, комод, обои в обеих комнатах, химчистка постельных принадлежностей. И если в первом обращении я требовал 20 тысяч рублей, то сейчас уже 122 тысячи рублей. Неужели нельзя было нанять человека на очистку крыши за две недели пару раз? Домоуправляющей компании это вышло бы куда дешевле, чем сейчас возмещать ущерб, и, скорее всего, через суд с дополнительными издержками, — резюмирует Кирилл.
Оперативно получить комментарий в домоуправляющей компании Нижегородского района нам не удалось. Автоответчик кол-центра предупреждает, что в связи с погодными условиями нагрузка на операторов увеличена и предлагает оставить сообщение о местах обнаружения течи. Корреспонденту GIPERNN.RU пообещали, что представители пресс-службы выйдут на связь в ближайшее время.
Мы также направили официальный запрос в администрацию Нижегородского района и Госжилинспекцию, чтобы выяснить, когда в доме № 4 по Мало-Ямскому переулку будет выполнен качественный ремонт кровли и получат ли жители компенсацию за поврежденное имущество.
Ранее Гипермаркет недвижимости GIPERNN.RU рассказывал историю нижегородки, которой пришлось заплатить около 45 тысяч рублей за свет прошедшей зимой. Огромные суммы в квитанциях объясняются необходимостью отапливать дом с помощью электрокотла, пока решается вопрос с газификацией.
Комментарии